返品、交換について

返品、交換、保証について

● 返品、交換について

■発送後のキャンセル、返品につきましては、一切受け付けておりません。

■万が一、商品に不良などがあった場合はご対応させて頂きます。

■商品到着後、7日以内でございましたら同一商品のサイズ交換はお受け致します。

詳細は下記をご覧くださいませ。

 

● 発送前の変更・キャンセルにつきまして

ご注文頂いて24時間以内でしたら、ご注文内容の変更・キャンセルを承らせていただいております。

発送準備がすでに始まっておりますこと、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

 

● 発送後のキャンセル・返品につきまして

商品発送後のお客様都合による、返品・キャンセルの場合は一切受け付けておりません。

・ご購入の際は注文内容をご確認下さいますようお願いいたします。
・未使用・未開封の場合でも返品は出来かねます。
・肌やお身体に合わない場合、お客様都合となりますので、予めご注意ください。

 

また、クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度でございます。

ネット販売では、【お客さまの意思でご購入】という前提があるため、クーリングオフは適用されません。

 

お客様の都合による以下の理由でも、返品は一切受け付けておりません。

ご注文確定前のカート内にも返品不可の注意書きもしておりますこと、十分ご理解くださいませ。

例:イメージしていたものと違った

例:注文した商品、個数、カラーを間違えた

例:不要になった

 

● 不良品・当店の発送ミスなどにつきまして

万が一、商品に不良などがあった場合は商品の状態に応じて、一度取り扱いメーカーにて確認を行います。

初期不良と判断されましたら、「返品(返金)」や「新品交換」などメーカー判断のもとご対応させて頂きます。

また、注文した商品と異なる商品が届いた発送時のミスの場合は、直ちに正しい商品をお送りし、誤送商品をドライバーにお渡しして頂く引き取り交換対応させて頂きます。

どちらも一度、当店までご連絡下さいませ。

 

● サイズ交換につきまして

サイズ交換はお受けできませんのでご了承ください。

 

 

 

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